W The Crew mamy możliwość wcielić się w role kierowców samochodów i spróbować swoich sił w emocjonujących wyścigach ulicami amerykańskich miast. Twórcy zaprezentują nam szeroki asortyment dostępnych aut, z których wiele to licencjonowane modele uznanych producentów.
W grze zostanie nałożony duży nacisk na obecność rozbudowanych funkcji społecznościowych pozwalających na płynne przechodzenie pomiędzy trybem jedno i wieloosobowym. Znajdziemy szereg wariantów do rozgrywki przewidzianych m.in. do rywalizacji indywidualnej oraz drużynowej ze znajomymi, bądź losowo dobranymi graczami.
The Crew wyróżnia się ładną oprawą audiowizualną. Uwagę zwracają przede wszystkim starannie odwzorowane modele samochodów oraz mocno urozmaicone otoczenie tras, na których toczą się zmagania kierowców.