Happy–happy to nie koncepcja, lecz sposób życia.
Czy w grę wchodzą dyskusje przy kuchennym stole, negocjacje biznesowe czy stresujące próby uwolnienia zakładników z rąk porywaczy – kluczem jest dobra komunikacja.
Ekspert w dziedzinie negocjacji prezentuje unikatowy i efektywny sposób na to, jak zyskać przychylność dla swoich pomysłów i opinii oraz poprawić jakość życia i zwiększyć szanse na sukces. Podczas gdy koncepcja wygrana–wygrana (win–win) skupia się na maksymalizacji zysków, w happy–happy chodzi o przyszłość i rozwijanie dobrych relacji. Dokładnie tak jak w życiu. Dzięki sprawdzonym i naukowo udowodnionym metodom nauczysz się, jak odpowiednie nastawienie i przygotowanie oraz właściwie dobrane słowa mogą pomóc ci dojść do porozumienia z najbardziej opornymi przeciwnikami. A przedstawione tu przykłady codziennych sytuacji ułatwią ci natychmiastowe zastosowanie tej koncepcji we własnym życiu.
Powyższy opis pochodzi od wydawcy.